Versand und Rücksendungen

* WIR VERSCHICKEN WELTWEIT *

KOSTENLOSER* Internationaler Standardversand:

Niederlande: alle Bestellungen über 50 €
EU: Bestellt alle Bestellungen über 75 €
USA + Kanada: alle Bestellungen über 100 €
Australien: alle Bestellungen über 100 €

* Der Rabatt wird beim Bezahlvorgang automatisch angewendet.

BEARBEITUNGSZEIT

Wir drucken auf Bestellung. Überprüfen Sie daher bitte unsere Bearbeitungszeit, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Die aktuelle Bearbeitungszeit wird immer oben auf der Seite angegeben. Die Bearbeitungszeit ist die Zeit, die wir benötigen, um Ihre Bestellung tatsächlich zu drucken und zu versenden, und beinhaltet nicht die Versandzeit.

Wenn Sie Ihre Bestellung vor einem bestimmten Datum benötigen oder Fragen zu den verschiedenen von uns angebotenen Versandoptionen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

LIEFERDAUER

Bei internationalen Postsendungen gibt es aufgrund der Zollabwicklung keine garantierten Zustelltermine. Beachten Sie daher bitte, dass es sich bei den unten aufgeführten Zustellzeiten nur um Schätzungen handelt.

Kleinere Verzögerungen aufgrund der Zollabwicklung, unvorhergesehener Wetterbedingungen, Transportproblemen oder höherer Mengen im Vorfeld von Feiertagen sind häufig. Das liegt nicht in unserer Hand.

Wenn Sie Ihre Bestellung vor einem bestimmten Datum benötigen oder Fragen zu den verschiedenen verfügbaren Versandoptionen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Geschätzte Lieferzeiten für den Standardversand:

Niederlande: 1 - 2 Werktage
Europa: 3 - 6 Werktage
Vereinigtes Königreich: 5–8 Werktage
USA und Kanada: 7 - 15 Werktage
Rest der Welt: 7 - 15 Werktage
Australien und Neuseeland: 15–30 Werktage

VERSANDKOSTEN
Um die Versandkosten für unsere internationalen Kunden so gering wie möglich zu halten, erfolgt der Standardversand per Post („Schneckenpost“) in einem stabilen, flachen Karton OHNE Sendungsverfolgung oder Versicherung.

Kostenloser Versand = unsere Standardversandoption OHNE Sendungsverfolgung und Versicherung.

STANDARDVERSAND
Alle Bestellungen, die mit unserer Standardversandoption oder unserem Angebot für kostenlosen Versand versandt werden, werden in einem stabilen, flachen Karton verpackt, der in Ihren Briefkasten passt, und mit dem regulären Postdienst („Schneckenpost“) OHNE Sendungsverfolgungsnummer oder Versicherung versendet.

>>> Wenn Sie in einem Land mit langsamen und/oder unzuverlässigen nationalen Postdiensten leben, empfehlen wir Ihnen dringend, an der Kasse unsere Versandoption mit SENDUNGSVERFOLGUNG & VERSICHERUNG zu wählen, um einen schnelleren und zuverlässigeren Versand zu gewährleisten.

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WICHTIGER HINWEIS: Wenn Sie unsere Standardversandoption wie oben beschrieben akzeptieren und sich dafür entscheiden, nicht für eine Versanderweiterung zu zahlen, wird Ihre Bestellung ohne Sendungsverfolgung versendet. Wir können Ihre Sendung nicht verfolgen und können nicht für verspätete oder verlorene Pakete verantwortlich gemacht werden.

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VERSAND mit SENDUNGSVERFOLGUNG & VERSICHERUNG
Für einen schnelleren und zuverlässigeren internationalen Versand empfehlen wir die Option „Versand mit Sendungsverfolgung und Versicherung“. Im Checkout können Sie Ihre gewünschte Versandart auswählen. Dieses Versand-Upgrade beinhaltet eine Versicherung und eine Sendungsverfolgungsnummer für Ihr Paket. Die Versicherung gilt bis zu 6 Monate nach Versanddatum.

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WICHTIGER HINWEIS: Internationale Käufer sind für alle Zollgebühren, Steuern und zusätzlichen Postgebühren verantwortlich

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RÜCKGABE & ERSTATTUNG

Wir drucken auf Bestellung und können daher keine Rücksendungen aufgrund einer Meinungsänderung oder unvorhergesehener Umstände akzeptieren. Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, können wir Ihre Bestellung nicht mehr stornieren oder Ihnen eine Rückerstattung gewähren, da unsere Produkte auf Bestellung gedruckt werden.

Sollten Ihre Messer bei der Lieferung beschädigt sein, ersetzen wir sie gerne. Bitte senden Sie uns ein Bild des/der beschädigten Artikel(s) und des beschädigten Versandkartons und wir werden Ihre Bestellung erneut versenden. Sie müssen Ihren beschädigten Artikel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung melden.

WICHTIGER HINWEIS: Unsere Ausstecher sind nicht spülmaschinenfest und sollten nicht in warmem/heißem Wasser gewaschen oder eingeweicht werden. Eine längere Einwirkung von Feuchtigkeit, Hitze und direkter Sonneneinstrahlung sollte vermieden werden.

** HANDWÄSCHE NUR !! **